Kromě toho vám účast v turnajích od poskytovatelů dává možnost soutěžit o hodnotné ceny. Stížnost byla vyřešena, když byl hráč ověřen a mohl odstoupit. Hráč z Quebecu se potýká s prodlevou při ověřování účtu asi 10 týdnů. Navzdory provedení nezbytných kroků a obdržení ujištění během ověřovacího rozhovoru zůstává účet neověřený. MostBet Casino se objevuje pouze na jedné černé listině. Naleznete ji níže, ale nemá vliv na naše hodnocení tohoto kasina.

Hráč dosud neobdržel výhru.

Rozhodli jsme se, že to ignorujeme buď proto, že to souvisí s předchozím vlastníkem kasina, nebo z nějakého jiného platného důvodu. Chcete-li si vsadit na Mostbet, navštivte webové stránky a vyberte sport, na který chcete vsadit. Poté klikněte na kurzy a přidejte je na svůj sázkový tiket. Poté zadejte částku, kterou chcete vsadit, a potvrďte sázku. Mostbet má také řadu dovednostních her, které vyžadují duševní zdatnost a strategické myšlení. Do účtu Mostbet se lze přihlásit pomocí telefonního čísla nebo e-mailové adresy jako přihlašovacího jména.

Hry s živým krupiérem

• Poté jsme stížnost označili v našem systému jako „vyřešenou“.
• Chat kasina byl neužitečný a přestal odpovídat na jeho e-maily.
• Po další diskusi se kasino přesunulo do další fáze ověření účtu, kterým byl videohovor.
• Vysvětlili jsme, že pomáháme s žádostmi o vrácení peněz v situacích neúspěšného sebevyloučení, nikoli když kasina neuzavřou účty.
• Navzdory naléhání hráče kasino uzavřelo jeho účet až po několika komunikacích.
• Hráč vyjádřil frustraci nad zpožděním a nedostatkem transparentnosti ze strany kasina.

Hráč z Brazílie vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Kasino na tuto stížnost nereagovalo a byli jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešené“. Po několika měsících se na nás kasino obrátilo s žádostí, abychom tuto stížnost znovu otevřeli a dali jí šanci na vyřešení. Od kasina nepřišla žádná odpověď, takže stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“. Po dlouhé době nás kasino kontaktovalo a požádalo o opětovné otevření stížnosti s tím, že hráč selhal v ověření kvůli použití dokumentů třetích stran.

Pojištění sázek

Casino vklad pres skrill považován za jeden z nejbezpečnějších, ale kroky jsou obvykle podobné. Výběr tohoto bonusu má však 30x požadavek na sázení, abyste se cítili lépe. Takže rozdáváme věci zdarma na Freeday – bezplatná otočení, nebo když jste naštvaní nebo mosbet.com pod vlivem alkoholu. To je něco, že všechny jejich hry jsou plně škálovatelné. Hráči mohou hrát s důvěrou a vědět, při registraci budete požádáni o číslo mobilního telefonu. Funkce Reel King se spustí, automaty mermaids millions zdarma které se neustále mění.

Nelegální online casina jsou velký problém

Uživatelé nové funkce pobočky ocenili, takže kasino zde nyní funguje trvale. K dispozici je i pro hráče z České republiky, přičemž  jednou z hlavních výhod kasina Mostbet jsou jeho štědré bonusové nabídky. Kasino, loterie a sázení mohou vést k závislosti na hazardních hrách. Ludomanie je vážný problém, který vyžaduje odbornou léčbu.

Po registraci se přihlaste do Mostbet

Vzhledem k tomu, že hráč neodpověděl, jsme však nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout. Hráč ze Srbska se snažil dokončit ověření telefonního čísla pro výběr. Navzdory četným pokusům kontaktovat zákaznický servis prostřednictvím živého chatu a e-mailu nedostal žádnou odpověď. Poté, co nám podal svou stížnost, jsme usnadnili komunikaci mezi ním a kasinem. Kasino nakonec potvrdilo, že telefonní číslo bylo úspěšně propojeno s účtem hráče a proces ověření byl dokončen.

Hráč neobdržel cashback bonus.

Mostbet je v ČR nelegální casino a doporučujeme se mu vyhnout velkým obloukem. Zaměřte se raději na osvědčená legální česká casina, která nabízí celou řadu zajímavých bonusů, včetně oblíbených tzv. Je z čeho vybírat a máte navíc jistotu, že nenaletíte podvodníkům. Uživatelé Mostbetu v České republice mohou umisťovat sportovní sázky a hrát kasinové hry pomocí jednoho účtu. Většina z nich je dostupná v demo režimu (kromě kategorie Live Casino).

• Hráč několikrát kontaktoval kasino, ale nedostal žádnou odpověď.
• Na našem webu se může zaregistrovat každý dospělý uživatel internetu, který je připraven dodržovat pravidla poctivého a zodpovědného hraní.
• Hráč z Řecka měl zmrazený účet u Mostbet, přestože měl dříve úspěšné vklady a výběry.
• Hráč věřil, že kasino postrádá pochopení toho, jak krypto transakce fungují.
• Hráč ze Srbska se snažil dokončit ověření telefonního čísla pro výběr.
• Upozornili jsme ho, že problémy související s kyberkriminalitou neřešíme, a navrhli jsme, aby se obrátil na policii a svou banku.
• Hráč čelil zpožděním a několika přeplánovaným videohovorům za účelem ověření, což vedlo k frustraci z nedostatku komunikace a podpory ze strany kasina.
• Účet byl ověřen asi tři měsíce a obsahoval skutečné peníze.

Možnosti platebního styku

Hráč z Polska hledá pomoc při vymáhání finančních prostředků, které byly údajně odstraněny z jeho účtu Mostbet. Kasino odpovědělo a uvedlo, že bezpečnostní oddělení situaci vyšetřuje. Po krátké době nás kasino informovalo, že hráčský účet a zůstatek byly obnoveny. Navzdory naplánování ověřovacího hovoru přes Skype na 1. Července 2024 tým podpory hovor nezahájil a hráč na svůj dotaz neobdržel žádnou odpověď. Hráč uvedl, že se zabýval pouze sportovním sázením a využil bonus ve výši přibližně 320 EUR.

MostBet sponzorský program pro české sportovce

• Požadavek na sázení je 5x, sázkové období je 30 dní od data registrace.
• Byl ochoten dokončit video ověření přes Skype, ale kasino uvedlo, že to nelze zařídit před 21.
• Hráč z Polska hledá pomoc při vymáhání finančních prostředků, které byly údajně odstraněny z jeho účtu Mostbet.
• Legální casina mají VŽDY českou doménu (adresa končí na .cz).
• Přesto bychom řekli, že v této nabídce si bez problému vybere drtivá většina hráčů.
• Hráč z Indie vložil peníze na svůj účet, ale kredit se na jeho účtu v kasinu nepromítl.
• Mostbet nabízí hrací automaty, ruletu, karetní hry, loterie, turnaje a jackpoty.
• Kasino předalo žádost svému finančnímu oddělení ke kontrole, ale nakonec navrhlo, aby hráč vložil zbývající bitcoiny, aby splnil požadavek na minimální vklad.

Hráč z Ruska dokončil ověřovací proces, ale po dobu 2 měsíců neobdržel přes mobilní telefon požadovaný kód pro výběr. Navzdory změně telefonního čísla prostřednictvím podpory se kód stále neodesílal. Kasino tvrdilo, že problém s odesláním kódu byl vyřešen a hráč úspěšně provedl výběr. Kvůli nedostatečné odpovědi hráče však byla stížnost zamítnuta. Hráč z Brazílie dokončil ověření účtu a vsadil celou vloženou částku, ale nebyl schopen vybrat svůj zůstatek. Podpora tvrdila, že nesplnil sázkové požadavky, ale neuvedl konkrétní podrobnosti o tom, kolik zbývá vsadit.

• Kasino později informovalo hráče, že jeho účet byl zablokován kvůli více účtům pod jeho jménem.
• K propagaci naší značky a komunikaci s našimi zákazníky používáme oficiální skupiny a komunity na Instagramu a Telegramu.
• Minimální limit vkladu na Mostbet se liší v závislosti na platební metodě.
• Tým stránky MMA Shorties, která vznikla symbolicky v pátek 13.
• Raději hrajte v legálních a prověřených českých casinech.
• Nakonec se hráč rozhodl nepokračovat v procesu ověřování a požádal o zamítnutí stížnosti, což provedl tým pro stížnosti.
• Následně byla stížnost uzavřena jako nevyřešená a hráči bylo doporučeno kontaktovat příslušný licenční úřad s žádostí o další pomoc.

Z nováčka high rollerem: Jak může Mostbet Casino obrátit vaše štěstí!

Jakmile bude žádost potvrzena, provedeme okamžité vypořádání a prostředky budou vráceny na Váš depozitní účet. Nabídka platí pro jednoduché a expresní sázky v předzápasech a v live zápasech, které jsou označeny ikonou „Odkup sázky“. Díky rozsáhlé reklamní kampani se stala známou již po několika měsících. Během několika posledních let si společnost vybudovala důvěru velkého počtu hráčů a vstoupila na mezinárodní trh. V zemích, kde je Mostbet zablokována dozorovými orgány kvůli specifikům národní legislativy, fungují zrcadla webu. V českém casinu GrandWin došlo ke změně vstupního bonusu.

Výhry hráčů byly zrušeny.

Přehrávač se nepodařilo dokončit ověření, proto byl případ zamítnut. Hráč z České republiky podal žádost o výběr méně než dva týdny před tím, než nás kontaktoval. Bohužel hráč o své výhry přišel dříve, než jsme mohli pomoci, proto jsme byli nuceni tuto stížnost zamítnout. Hráč z Vietnamu požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Hráčům ze zemí, kde platí zákonná omezení pro online kasina, doporučujeme používat zrcadlovou verzi oficiálních webových stránek společnosti. Přístup k herním stolům získáte až po registraci a vkladu. Minimální sázky v sekci jsou vyšší než u většiny automatů a začínají na 1-5 korunách.

Přihlášení k hernímu účtu

Původně jsme stížnost uzavřeli jako „Nevyřešeno“, protože kasino neodpovědělo v poskytnutém časovém rámci. O rok později jsme stížnost znovu otevřeli na žádost kasina. Hráč z Itálie požádal o stažení méně než dva týdny před podáním stížnosti. Hráč objasnil, že problém nebyl o výběru, ale o výhře kuponu, kterou kasino původně odmítlo vyplatit.

Každý den mohou hráči z České republiky sázet na přibližně 500 předzápasových událostí a 300 naživo. Mostbet nabízí nejlepší kurzy ve všech sportech, začínající marží 2 %. Nejnižší komise platí pro špičkové události, zatímco regionální soutěže mohou mít komise až 5-6 %.

• Každá možnost má jiné minimální a maximální limity pro vklady, proto je důležité se s nimi před výběrem seznámit.
• I přes naši snahu pochopit a vyřešit situaci, hráč na naše dotazy nereagoval.
• Hráč z České republiky si nemůže vybrat svou výhru z důvodu chybějícího ověření telefonního čísla.
• Hráč z Kanady opakovaně žádal o sebevyloučení z kasina v listopadu a prosinci 2023 prostřednictvím chatu a e-mailu, ale nedostal žádnou odpověď.
• Výplata sázky od Mostbet spočívá v zúčtování Vaší sázky před koncem sportovní události.
• Stáhnout si ji můžete přímo z webových stránek sázkové kanceláře.

Nejlepší automaty na Fortune ⏩ top 3 Fortuna hry

Hráč z Thajska měl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Tuto stížnost jsme zamítli, protože se týkala sportovního sázení. Hráč z Polska nechal kasino uzavřít svůj účet poté, co podstoupil četná ověření, včetně hovoru přes Skype.

Navzdory ujištění ze strany zákaznického servisu nebyla platba zpracována do uvedených 72 hodin, což vedlo ke stížnosti hráče. Doporučili jsme hráči, aby počkal alespoň 14 dní, než problém eskalujeme. Kasino potvrdilo, že opožděná platba ve výši zł byla připsána na hráčský účet. Hráč potvrdil příjem svých prostředků a stížnost jsme označili jako vyřešenou. Hráčovi z Peru byla zadržena jeho výhra ve výši 580 PEN kasinem Mostbet, který tvrdil, že porušil pravidlo 2.10. Hráč však trval na tom, že se žádného faulu nedopustil, a přes opakované žádosti kasino odmítlo objasnit, které konkrétní pravidlo bylo porušeno.